Microsoftilla on Suomessa niin kiire Xbox-puhelinpalvelussaan että sähköpostiviesteihin eivät ehdi vastata mitään. Asiakaspalveluhenkilö tämän minulle vahvisti, joten ihmetyttää miksi xbox.com-sivustolla sitten sähköpostitukivaihtoehto on saatavilla?
Myöskin puhelinpalveluun on vaikea tosiaan päästä, se on aivan tukossa. Ei lienisi suuri investointi palkata paria ihmistä lisää vastaamaan puheluihin ja sähköposteihin, mutta ei varmaankaan kannata odotella.
Puhelimessa odotellessa myöskin annetaan lahjakkaasti veppiosoite, jossa voi käydä vaihtamassa vanhan live-tilin uudeksi: "tuplaveetuplaveetuplaveepiste äkxpokxpistekom maikreissön" Hienosti siis ymmärretty sanoa tuplavee eikä vee, mutta miksi tuo maikreissön sanotaan noin? "Migration" menisi suomalaisellakin paremmin läpi, saati että olisi tehty uudelleenohjaus vaikkapa nimellä "tilinsiirto."